Bonjour,
Pourquoi parler de stress dans un blog dédié au management ? Certainement pas pour culpabiliser les managers mais seulement pour les alerter sur leur responsabilité. (Clin d'oeil à Georgina DUFOIX : responsable mais pas coupable)...
Le rôle du manager dans la prévention du stress
En effet, c'est au manager de veiller à ce que le stress ne perturbe pas l'activité de son équipe. Bien sûr, ce sera profitable aux salariés eux-mêmes, mais aussi à l'employeur, qui n'aura pas à gérer les problèmes liés aux symptômes du stress...
Les symptômes
Ils sont de 4 types :
- émotionnels (angoisse, tristesse, nervosité)
- intellectuels (perte de mémoire, problèmes de concentration, difficulté à décider)
- comportementaux (violence, troubles de l'alimentation, isolement social)
- physiques (céphalées, troubles digestifs, problèmes musculosquelettiques ou cardiovasculaires)
Il est donc facile de comprendre que le manager a intérêt à gérer les situations de stress...
Les sources
- le contenu du travail (répétitivité, exigence décalée par rapport aux capacités)
- l'organisation de travail (missions imprécises, manque de planification, horaires décalés...)
- les facteurs humains (manque de participation ou de reconnaissance)
- l'environnement physique et techniques (nuisances sonores et thermiques)
- l'environnement social
Synthèse : un travail approfondi est nécessaire
Les pistes de travail se dévoilent et se montrent nombreuses...La prochaine fois, nous évoquerons un autre aspect du management durable.
A bientôt !